Le freelancing informatique est la tendance émergente pour les jeunes diplômés en informatique. Selon une étude de Hays réalisée en 2017, de nombreuses entreprises ont embauché des freelances informatiques pour intervenir dans leurs locaux. Cette obsession est causée par les connaissances, la qualité du service et la variété des offres que ces freelances fournissent.
Qu’est-ce qu’un freelance en informatique ?
Un freelance est un professionnel qui travaille seul. Il fournit des services à des clients qui peuvent être des entreprises ou des particuliers. Le freelancing informatique consiste à travailler de manière indépendante dans le domaine des technologies de l’information.
Généralement, un freelance en informatique intervient pour le compte d’une entreprise qui lui a déjà fait appel, soit pour :
- Réaliser un travail ponctuel ;
- Assister le personnel informatique interne ;
- Agir en tant que consultant.
Le champ d’action d’un freelance en informatique est large, mais la plupart des entreprises l’engagent pour des tâches spécifiques.
- Réaliser un audit du système informatique de l’entreprise ;
- Fournir des conseils en matière de sécurité informatique à l’équipe interne ;
- Former l’équipe interne à l’utilisation d’une certaine application ;
- Surveiller le déploiement ou la migration des données vers un lieu de stockage plus sûr.
- Installer ou faire fonctionner un petit serveur informatique.
Par conséquent, un freelance en informatique peut occuper les fonctions suivantes :
- Consultant,
- instructeur,
- ingénieur,
- concepteur,
- développeur et
- gestionnaire de système/réseau.
Quel statut choisir si l’on veut travailler en tant que freelance ?
Pour exercer légalement ses fonctions, le travailleur informatique indépendant doit obligatoirement sélectionner « une forme juridique « , qui peut être le statut :
d’une société ou d’une entreprise individuelle.
La majorité des indépendants en informatique choisissent le régime de l’entreprise individuelle en raison de sa facilité de fonctionnement. De plus, les obligations comptables liées à ce statut sont extrêmement simples.
Le statut d’entreprise, également appelé auto-entreprise, vise à alléger les charges administratives, sociales et fiscales des entrepreneurs individuels. En revanche, il présente un inconvénient de taille : le plafonnement du montant des bénéfices qu’ils peuvent réaliser en une seule année.
Dans tous les cas, que le statut soit celui d’une entreprise individuelle ou d’une auto-entreprise, le freelance informatique est toujours considéré comme un travailleur non-salarié. Par conséquent, il n’a pas droit à l’assurance chômage et bénéficie d’une protection sociale moindre.
En matière de freelancing, ce sont les deux options les plus populaires. Toutefois, différentes formes juridiques peuvent être utilisées pour créer une société. Par exemple, à partir du 14 février 2022, le statut d’entreprise individuelle (EI) vous permet de diviser votre patrimoine personnel et professionnel. En revanche, si vous souhaitez pouvoir répondre à des appels d’offres, vous devez choisir l’EURL ou Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée.
En résumé, le type de statut pour le freelancing est déterminé par le type de travail et le désir du freelance. Les trois considérations les plus importantes sont
- La protection du patrimoine personnel ;
- les limitations fiscales et administratives ;
- la croissance de l’entreprise dans le futur.
Pourquoi travailler en tant que freelance en informatique ?
Il y a plusieurs raisons de travailler en tant que freelance en informatique. L’une d’entre elles est la liberté. L’employé est autorisé à planifier son propre emploi du temps. Il choisit ses clients et, surtout, les travaux qu’il souhaite effectuer.
Le meilleur revenu est l’un des avantages d’être un informaticien freelance. En effet, il gagne généralement beaucoup plus qu’un employé. En outre, en tant que son propre employeur, il peut choisir lui-même les règles à suivre.
L’un des principaux avantages du travail en tant que freelance informatique est la motivation. Travailler sans celle-ci est parfois une nécessité fastidieuse. En fait, c’est souvent la raison pour laquelle les freelances sont plus performants que les travailleurs. Pourquoi ? Parce que leurs objectifs sont très différents.
En outre, le freelance gère sa propre entreprise. Cela implique qu’il ou elle est obligé(e) de :
- Rechercher régulièrement de nouveaux clients ;
- affiner ses talents ;
- et apprendre de nouvelles approches et procédures.
Il doit être motivé pour réussir. Les clients en sont conscients. Ils choisissent un entrepreneur responsable, déterminé et conscient des défis professionnels qui les lient.
Le statut de freelance en informatique vous donne aussi la possibilité de développer de nouvelles compétences. Parce qu’il est le seul employé de son entreprise, il doit faire preuve d’adaptabilité.
De ce fait, il a la lourde charge de se former en permanence afin de puiser les informations nécessaires à la réalisation de ses objectifs. Par ailleurs, à la différence des salariés, qui consacrent leurs journées à faire globalement la même chose, les indépendants en informatique travaillent souvent sur des tâches variées.
Comment devenir consultant indépendant en informatique ?
Quelques actions doivent être entreprises pour devenir consultant indépendant en informatique. La première étape consiste à réaliser une étude de marché et à préparer un plan d’affaires afin d’avoir une idée précise de l’entreprise que vous souhaitez créer. Ensuite, afin d’émettre correctement une facture, il est important de choisir le statut juridique qui sert le mieux l’entreprise et les exigences du travailleur.
L’étape suivante consiste à obtenir le financement du projet (si cela n’a pas déjà été fait). Si nécessaire, le freelance peut chercher des fonds de démarrage pour ce faire. Ensuite, il doit entamer les démarches administratives pour la création de l’entreprise et soumettre la documentation au centre de formalités des entreprises.
Parmi les procédures à effectuer figure la mise en place de plusieurs modes de communication pour permettre les interactions avec les clients :
Un site internet et une page Facebook.
L’étape suivante consiste à se procurer les équipements nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, tels que :
- Un ordinateur portable ;
- un logiciel de comptabilité ;
- et un moyen de transport (voiture, moto,…) pour aller rapidement vers les clients.
Enfin, il est indispensable de prospecter les clients et de produire un contrat type afin de les recruter.
Quelles sont les étapes à suivre pour commencer à travailler en freelance ?
Voici quelques éléments à prendre en compte pour débuter en tant que freelance informatique afin d’éviter de commettre des maladresses. La première étape consiste à bien réfléchir à l’image que l’organisation souhaite projeter. Il est donc essentiel de bien identifier l’offre commerciale qui sera présentée, car c’est par ce biais que le travailleur sera identifié et vendu.
Pour bien démarrer en tant que freelance, il faut d’abord présenter un tarif bien calculé. Un prix bon marché peut persuader les consommateurs que les services sont de qualité inférieure, tandis qu’un prix élevé ne sera pas crédible. Un conseil rapide est d’évaluer les prix des concurrents afin d’avoir un prix compétitif et abordable.
Le maintien d’un réseau décent est également important lors de la création d’une entreprise. Cela permettra d’attirer des clients et donc des emplois pour le freelance. Par conséquent, il ne faut pas avoir peur d’informer des amis ou d’anciens collègues de travail sur l’entreprise, qui la feront ensuite connaître autour d’eux. Les réseaux sociaux professionnels tels que Linkedin et Viadeo sont également des options viables pour accroître la visibilité. Il en va de même pour les forums et les blogs professionnels. En résumé, il est toujours préférable d’être présent partout, même si cela implique de participer à des salons professionnels pour rencontrer des clients potentiels.
Il serait également utile d’obtenir une recommandation. Tous les indépendants en informatique comprennent la valeur d’une recommandation d’un professionnel ou d’un ancien client satisfait. Dans ce dernier cas, il est probable qu’ils reviennent pour une autre tâche et qu’ils suggèrent le freelance à leur réseau. Vous devez être constamment informé de ce qui se passe sur le marché et de ce que font vos concurrents afin de pouvoir modifier rapidement vos produits et services si nécessaire.
Quel frais prévoir pour devenir un freelance en informatique ?
Il ne faut pas sous-estimer le budget à consacrer à cette activité. Le coût du matériel informatique nécessaire à l’activité est important. Voici quelques exemples :
- Un ordinateur (idéalement un ordinateur portable pour plus de commodité) ;
- une imprimante (pour la facturation) ;
- et d’autres équipements spécialisés tels que des testeurs.
Le freelance en informatique doit également effectuer son travail au domicile du client. Il aura également besoin d’un moyen de transport, comme un véhicule ou une moto. Il doit proposer des transports en commun s’il n’a pas les moyens d’en acheter un.
En outre, il ne faut pas négliger les coûts des nombreux logiciels et des abonnements à certains réseaux sociaux. Il y a aussi les dépenses d’énergie, de téléphone et d’accès à Internet.
Quelles sont les aides disponibles pour devenir un consultant en IT ?
Il n’est pas simple de créer une entreprise, notamment une entreprise de consultant en informatique. Pour mener à bien son projet, il est préférable de faire recours à des spécialistes tels que :
- Un avocat ;
- un expert-comptable ;
- et un Legaltech.
Ils seront particulièrement importants pour décider du statut juridique de la société ou pour valider la projection financière.
Par ailleurs, dans sa démarche, le freelance informatique bénéficie éventuellement d’aides financières telles que :
- Les subventions des collectivités locales ;
- L’aide à la création et à la reprise d’entreprises.
Comment trouver et garder ses premiers clients ?
Trouver des clients est extrêmement difficile dans les premiers temps d’une entreprise. Vous devrez, en effet, faire vos preuves et construire votre portefeuille au fur et à mesure. Parmi les approches les plus souvent utilisées par les freelances seniors en informatique, citons :
- Les plateformes qui mettent en relation les prestataires et les clients ;
- Comme indiqué précédemment, le réseautage
- Un site web bien référencé assure une présence en ligne (comme vitrine pour les clients)
- L’adhésion à des réseaux professionnels comme LinkedIn ou Viadeo ;
La présence en ligne est particulièrement cruciale car elle permet au client et à l’informaticien de communiquer instantanément. Bien entendu, la prospection traditionnelle reste une technique efficace pour trouver des clients. Elle consiste à localiser des clients :
- En entrant directement en contact avec des personnes lors de salons professionnels ;
- Ou en courtisant des offres de services dans toute la région.
Il convient également de souligner que le simple fait de trouver des clients est insuffisant. Il est également essentiel de fidéliser les clients afin que l’entreprise ne soit pas à court d’argent. Il faut alors écouter le client et prendre ses plaintes au sérieux.
Un projet correctement réalisé fait plaisir aux clients et les motive à recontacter le freelance lorsqu’ils auront d’autres travaux à proposer à l’avenir. Pour éviter de décevoir le client, il est déconseillé d’accepter une commande qui ne peut être réalisée par manque de temps ou de ressources. Contrairement aux idées reçues, un refus est souvent perçu comme professionnel, et il incite le prestataire de services à accepter d’autres missions aussi rapidement que possible.
Accepter une commande dans l’urgence et l’exécuter correctement est également une excellente méthode pour fidéliser les consommateurs. Enfin, solliciter un retour d’information à l’issue d’un projet est une démarche de fidélisation intelligente, car elle démontre que l’opinion du client est appréciée et que le prestataire de services s’efforce continuellement d’améliorer ses services.