Quels sont les meilleurs sites pour faire vos courses en ligne?

Les meilleurs sites pour acheter en ligne

Sommaire

Les meilleurs sites pour acheter en ligne
achats en une journée
L'état des marchandises livrées.
courses en deux heures
les taux
Les services de livraison de courses se multiplient-ils? Déceptions aussi! Données de consommation obsolètes, prix exagérés, retards à répétition… Notre test le prouve : il reste encore du travail à faire.

Vous en avez marre de faire la queue dans les supermarchés? Heureusement, les services de vente à domicile se multiplient sur Internet. En version traditionnelle (du jour au lendemain) ou, plus récemment, en version express (en moins de deux heures). Bref, les propositions ne manquent pas, mais combien valent-elles vraiment? Nous voulions y voir plus clair. Facilité d'utilisation, rapidité d'exécution, prix… Nous avons examiné pas moins de huit marques pour créer une référence à nulle autre pareille.

achats en une journée

Fini les paquets d'eau qu'il faut gravir sur quatre étages, et fini les samedis où l'on se perd dans les couloirs… Bien sûr, faire ses courses en ligne présente de nombreux avantages, mais ils coûtent cher! Sur les cinq sites que nous avons testés, les frais de port peuvent atteindre 9,90 euros ; uniquement lorsque votre commande dépasse 150 euros, vous bénéficiez généralement de la livraison gratuite. Les étiquettes de vos produits préférés ont aussi une fâcheuse tendance à faire grimper le prix. Huile d'olive Puget en 50cl? Vous le trouvez en ligne pour 5,75 euros, contre 4,15 euros dans un Hyper Leclerc en région parisienne.

L'état des marchandises livrées.

Un autre problème est l' état des marchandises qui sont livrées à votre porte. Si les bouteilles en verre, les yaourts et autres produits emballés arrivaient intacts, les bananes, les salades et les tomates étaient parfois endommagées. Quant aux filets hachés, ils devaient être consommés dans les quatre jours chez Auchan : direct! Encore plus énervant, par cette chaude journée, certains produits surgelés sont arrivés légèrement décongelés, notre pâte à pizza Houra était déjà détrempée, la glace Ooshop était légèrement fondue. Et notre thermomètre était formel : certains steaks hachés et rillettes atteignaient les 15 degrés. Sur une note positive, tous les sites ont pu nous livrer le lendemain de notre commande, dans un délai de 1 à 2 heures, ce qui était toujours le cas. Ceci est le résultat d'importants investissements dans la logistique. Auchan : Direct, par exemple, vient d'investir 30 millions d'euros dans un entrepôt automatisé.

courses en deux heures

Peut-on livrer une quinzaine de produits en moins de deux heures? Les trois enseignes qui s'étaient engagées à livrer en express à Paris ont tenu leur promesse. Cependant, le service n'était pas impeccable. La livraison express nous a envoyé des œufs qui avaient dépassé leur meilleure date en une semaine. Le colis Cdiscount ne contenait pas le sachet de sucre. Le site nous a prévenu par mail (quand l'achat est arrivé) et nous a remboursé, mais nous aurions préféré être prévenus au moment de la commande.

les taux

Les prix nous font aussi tousser. Ainsi, un kilo de bananes coûte un euro de plus chez Amazon que chez Leclerc. Express Delivery facture un peu plus cher ses yaourts et ses frites que son cousin classique Ooshop (un autre site du groupe Carrefour). La situation s'aggrave lorsqu'il s'agit d'options. Cdiscount n'avait pas de bananes ni de tomates raisins le jour de notre test. Il n'y avait pas d'articles congelés disponibles dans la livraison express. Et nous ne pouvions pas trouver de boeuf haché frais sur Amazon…

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